私のメモ代わり

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子育て・家づくり・庭づくりの記録

松の力の販売停止の理由は?使って大丈夫?早く販売再開して欲しい…

※追記:その後、公式発表がありました。

 

awama.hateblo.jp

 

この記事は公式発表の確認前に書いたものです↓

 

 

先日お試し版を購入して気に入ってた松の力が販売停止になりました。

もうすぐ手持ちの分は無くなるし、気に入ってたので困ってます。

まだ詳細もわからないし…

 

awama.hateblo.jp

 

ホームページも消えてる

http://www.eco-branch.jp/cn16/cn37/matsu.html

前、ここが松の力のこと書いてるページだったんですが…

消えてました。な、なんで…

 

森のなかまも販売停止中

松の力と同じく、原材料は松の油と水だけ(…のはず)の森のなかまについては、こんな情報を見つけました。

ちなみに森のなかまも松の力も、株式会社鶴田商会 エコブランチのものです。

f:id:usagito:20170617062010p:plain

http://www.momonokura.com

松の力についての情報は無いけど、森のなかまと同じ理由で販売停止中なのかな?と思いました。

製造メーカーも同じだし…。

原材料と異なる材料が含まれていたとの報告

メーカーによれば、「(複合せっけんとして)品質表示上の用途としてのご使用につきましては、特に問題はない」とのことですが、

松と水以外が入ってたけど、洗剤として使うには特に問題無いってこと?

でもこの情報は森のなかまについてであって、松の力についてでは無いので、松の力は引き続き使っても大丈夫なのか分からない…

 

問い合わせてみました

あぁこれクレームかなぁ、でも停止中の商品使って大丈夫か知りたいし

アトピーの子供も使ってて問題無かったし、私も洗顔後に肌突っ張らなくてよかったからまだ使いたいし…だいぶ気が引けつつも、

製造メーカー問い合わせ窓口

と表記された番号に電話してみました(・_・;

 

質問と回答はすっごく簡単に書くと、

販売停止中だけど使っても大丈夫?

販売元としては調査中である今、使用を積極的には勧めることができない。

でも人体に有害とか、そういうのでは無い。

 

もう一つ分かったことは

松の力を使っていたユーザーになにかあったとか、そういったことは1件も無い

お客さんからの使用に関して問題があったとか、苦情的なものは今まで無かったそうです。

とにかくまだ調査中だから、詳細は不明

やっぱり、公式の発表があるまでジッと待つしか無いようです。

でも、使用してて何かあったとかじゃ無かったのが分かって、少しモヤモヤが晴れました。

詳細が一切不明で不安だったので…。

 

電話対応はとっても丁寧で、めっちゃ謝られてこっちが恐縮してしまいました。

他にも問い合わせあるだろうし…なんかスミマセン。

対応してくださったエコブランチの方、ありがとうございました。

 

他のお客さんからも、これが無いと困るって声が届いているそうです。

私はまだお試し版を使い始めたばかりのライトユーザーですが、根強いファンがいっぱいいるんでしょうね。

私もこれからって思ってたので、販売再開の時期が分からない今、代替え品をどうするか悩んでます。

 

 

個人的には、松と水以外が多少入ってても有害なものじゃなければオッケー

だって使用してて良かったし、問題無かったし。

だから早く松と水以外に入ってたものを公開して販売再開して欲しい!

まあ入ってた成分見てからじゃないと不安だけど(・_・;

市販の石鹸に入ってるようなもので、使用に問題無いなら、個人的には引き続き使用したい。

鶴田商会さん、調査と報告の公開、待ってます!